拼多多趣拍店铺 “到货可以开增值税发票或者是专票吗” 客服应怎么回答（）

A.亲亲 只能开普通发票哦

B.亲亲这个是不支持的哦

C.亲亲到货联系这边哦

D.亲亲咱家可以开普通发票 需要您承担税点和运费哦

A.出口业务只能开具增值税普通发票（电子票）

B.进口业务只能开具增值税普通发票（电子票）

C.进口业务可以选择开增值税专票或增值税普通发票（电子票）

D.进出口业务均可以选择开增值税专票或增值税普通发票（电子票）

A.可以，下拉列表中选择收购发票

B.可以，包含在增值税普通发票里

C.不可以，因为下拉列表中没有收购发票选项

D.不可以，软件只能导出增值税专普票

A.只能开电子发票，不能开纸质发票

B.只能开增值税普通发票，不能开专用发票

C.只要客户满意，怎么开都可以

D.只能开店铺销售产品所属类目发票

A.机动车发票

B.增值税专用发票

C.餐饮发票

D.出口发票

A.告知客户电子发票已开具，涉及到税点等问题，无法换开增值税专用发票

B.进入发票系统，选择电子发票管理→电子发票换增专票，完善对应信息后点选电换增专选项

C.进入发票系统，选择增值税发票管理→增票换普票

D.进入客综系统，点击发票信息—电换增专

A.目前店铺均为电子发票，告知用户不提专票

B.目前店铺均为电子发票，这个电子发票就是专票

C.反馈二线，升级AACC工单，由二线特殊为用户反馈办理专票

D.反馈二线，升级AACC工单，由二告知用户无法提供专票

A．客户咨询是否可以开具发票，需要客户该ID有购买成功的订单，收到货之后可联系客服开具：①电子发票；②纸质票 （二选一）注：如客户要求开专票的，告知客户我们一般开具普票，强烈要求专票的上报组长

B．1、普通发票：电子&纸质（二选一），电子天猫平台可直接申请，纸质登记通天登记（一般需提供抬头，税号等信息，详细以客户提供为准）

C．2、专票：优先告知店铺一般开普票，如婉拒三次还是强烈要求开专票，可上报组长，组长确认可以登记后，让客户提供：营业执照复印件、增值税一般纳税人资格认定证明，完整的开票抬头信息包括：抬头；税号；地址；电话；银行；账号

D．发票问题的处理完结标准是：发票已签收

A.你说什么就是什么反正你也不参加

B.耐心解释一下拼多多不可以说好评和活动的并问一下参加吗

C.问客服 客服也回答不了不用管他了

D.不解释直接把手机挂断