A.不支持无理由退货
B.不支持七天无理由退货
C.不支持30天无理由退货
D.不支持退货
第1题
第2题
第3题
第4题
A.质量问题退货支持部分商品退货
B.质量问题退货不支持部分商品退货
C.无理由退货支持部分商品退货
D.无理由退货不支持部分商品退货
第5题
A.图书
B.报纸
C.黄金
D.贴身用品
第6题
A.不支持7天无理由的商品的退货
B.支持7天无理由商品的换货
C.礼包的换货
D.礼包的退款
E.支持7天无理由的商品退货
第7题
A.五类
B.七类
C.九类
D.十一类
第8题
A.定制类商品
B.鲜活易腐类商品
C.计算机软件
D.数码产品
第9题
第10题
A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
B.不强制要求卖家,协商处理交易
第11题
A.外观有瑕疵
B.冰箱不制冷
C.洗衣机洗不干净
D.客户自行加长电源线
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