客人在大厅里四处张望的时候，我们应该怎么做（）

A.给客人提供水果小吃，饮品

B.给客人介绍菜品

C.给客人提供店里免费的wifi

D.把没有到齐的客人毛巾抖先放到桌子上

E.多关注等客人的顾客，提供续杯，续小吃的服务

A.主动问好，笑脸相迎，引导客人就坐

B.无视客人

C.思考人生

D.嘻哈打闹

A.正常为客人办理入住

B.向客人微笑致意后，继续办理入住

C.向客人微笑致意，并在他办理入住时为等待表达歉意

D.办理入住时给客人表达歉意

“排房”就是在客人入住的时候安排客人进入我们为其指定的房间。()

A.走到人多或转弯处的时候，无需放慢速度等候客人

B.按照自己日常的方式走，客人随意不用理会

C.乘坐电梯时，先于客人进入电梯，后为客人阻挡电梯门让客人进入

D.走在客人的外侧，与客人保持一定的距离并控制好行进速度

A.主动让路，行礼问好

B.看见客人，赶紧躲避

C.正常走路，不管有没有客人来

A.感觉很烦，找个理由出门去朋友家看电影

B.客人在客厅，自己在卧室看电影，互不干扰

C.帮着家人一起招呼接待客人

A.鸣笛提醒客人

B.适当减速，并向客人问好

C.继续匀速行驶

中国人收到礼物一般()时候打开。

A、接过礼物时

B、客人出门时

C、送走客人后