A.标签内容为请保持微笑、耐心、积极主动的服务,表示这个客户为上月态度不满客户或有2次以上投诉客户,我们需要保持良好的服务态度
B.标签内容为请加强引导客户十分满意引导,表示这个客户表示之前回错了我们需要特别提醒客户回复10分
C.左侧窗口-关联渠道显示微信标志(微信公众号关注客户),引导客户去微信公众号参评,若无此图标的客户引导去短信链接参评
第7题
A.超高频与微波段RFID标签通常简称为“微波标签”,分为无源与有源两类
B. 无源标签的工作距离大于1米,典型值为4–7米
C. 有源标签的最大工作距离可以超过百米
D. 对于超高频与微波段RFID标签的读写器天线的设计没有特别的要求
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