更多“普通商户告知今日送达的土豆黑心5斤（2元/斤）客服可为商户退款不退货返还多少元（）”相关的问题
第1题
商户反映今天收到的土豆10斤全部烂了（1元/斤），5斤鸡胸肉（鲜）臭了（2元/斤），请问此情况客服应该一共返还多少钱（）
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第2题
商户反馈今日收到的鸡蛋30斤，整筐120元（未抛出押金），押金20元，破损5斤，破损率5%，8-9/斤，客服应返还多少元体验券（）
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第3题
商户反馈今日收到的猪肉出现变质，要求处理，客服优先执行什么政策（）
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第4题
商户反映今天收到的土豆10斤全部烂了（1元/斤），5斤鸡胸肉（鲜）臭了（2元/斤），1袋大米发霉了，1袋面也发霉了。请问此情况客服应该一共额外补偿多少钱（）
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第5题
商户的土豆烂了5斤，客服核算是4.8元，此时体验券应下发多少（）
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第6题
商户反馈今日收到的猪肉出现变质，要求处理，客服查询属于放心购标签商品，优先执行什么政策（）
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第7题
商户今日购买了土豆，订单下单量为10斤，单价为2.5元/斤，分拣量为0，实际收货量为0，系统会自动为客户退款是正确的吗（）
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第8题
商户今日反馈4.15收到的一箱可乐快临期了，商户要求处理，客服安抚建议商户在期限内使用完毕，商户不认可要求退货，客服协助操作，请问客服应记录什么工单分类（）
A.咨询-商品问题-商品临期
B.查询-不符合退货政策-与商户意愿不符
C.查询-不符合退货政策-标品影响二次销售
D.投诉-食品安全-商品过期
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第9题
"顾客在商户展厅订购一套沙发，付款3万元，顾客前往商户展厅要求送货时，商户告知该型号沙发已停产，现已无法供货，以下顾客诉求建议商户予以支持的有（）
A.退一赔三
B.双倍返还定金
C.退货退款
D.更换同价位沙发
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第10题
商户在乐商圈小程序上购买了50张29.9的套餐券，来电申请退款，请问客服应如何处理（）
A.建议商户联系业务员处理
B.建议商户在乐商圈小程序申请退款
C.询问退款原因，直接退款
D.退款15张，然后告知商户已达退款上线
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第11题
商户购买了一张5元麦当劳优惠券，但无法使用，来电申请退款，请问客服应如何处理（）
A.客服直接操作退全款
B.获取商户无法使用的原因及截图，登记反馈
C.直接告知不支持退款
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