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[判断题]

比算回执汇总后,对于失败的一定要二次跟进,而且跟进前需要口径梳理确认再回复()

答案
更多“比算回执汇总后,对于失败的一定要二次跟进,而且跟进前需要口径梳理确认再回复()”相关的问题

第1题

汇总后的记账回执内容包括()

A.一借一贷

B.汇总金额(笔数)

C.明细清单

D.多借多贷

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第2题

招标答疑操作流程正确的是()

A.答疑分类(按回复责任单位)→收集汇总投标质疑→整理答疑回复、定稿→发出答疑→跟进投标单位答疑回执

B.收集汇总投标质疑→答疑分类(按回复责任单位)→整理答疑回复、定稿→发出答疑→跟进投标单位答疑回执

C.收集汇总投标质疑→整理答疑回复、定稿→答疑分类(按回复责任单位)→发出答疑→跟进投标单位答疑回执

D.收集汇总投标质疑→答疑分类(按回复责任单位)→整理答疑回复、定稿→跟进投标单位答疑回执→发出答疑

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第3题

一般情况下,FQA主观报告发出()天后,研发未跟进回复,电路分析员需要跟催研发回复进度

A.0.5天

B.1天

C.2天

D.3天

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第4题

开班一周需再次核对开班物资,开班前三天需要落实花名册并进行开班电访,电访有哪些注意事项()

A.无需注意,随心打就好,我的班级我做主

B.重点关注纯新生和插班生,一定要电话跟家长沟通学生学情

C.跟家长沟通时要注意倾听家长需求和对孩子期望,并做好详细记录

D.自己班老生微信群发个消息通知就行,家长自己会看到,无需确认家长是否真的收到

E.老生可以采用微信或短信形式提醒开班,但一定要家长收到回复,未回复的需再次电话跟进,确保每一位家长知晓开班信息

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第5题

关于业主座谈会会后跟进,客服助理对业主提出的意见或建议()回访业主,并做好详细记录,汇总后呈物业项目

A.一天内

B.一天后

C.一周内

D.一周后

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第6题

在最后谈价格的时候,客户之前提出一个异议问题突然蹦出来了,那是因为之前没处理好,导致这个单子最后崩掉了,所以要判断异议是否真的解决掉了()

A.一定要跟客户再次进行谈判

B.一定要跟客户再次进行确认

C.一定要跟客户再次进行商量

D.一定要跟客户再次进行迂回

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第7题

对于营销不成功的客户,我们怎么做()

A.给予比算

B.留下客户联系方式

C.不需要跟进

D.给予宣传单张

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第8题

对于营销不成功的客户,我们怎么做()

A.给予比算表

B.留下客户联系方式

C.不需要跟进

D.给予宣传单张

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第9题

CRM系统中将客户捡入私海后,一定要记得写跟进小记,否则客户到单后有会导致提单失败()
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第10题

办公室工位分类有(),如有需求由部门助理梳理汇总后提交总裁办公室,统一安排

A.独立办公室

B.独立主管位

C.普通工位

D.临时工位

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第11题

顾客咨询的问题你已经回复顾客了,但是2分钟了顾客还没说话,此时应该马上进行跟进吗()

A.对的,需要马上进行跟进顾客,不然等会儿就忘了

B.需要再等几分钟再跟进,马上跟进太急躁了

C.不清楚,从来不进行跟进

D.以上都是不对的

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