A.QSC总结与分析
B.员工本班次的出勤情况
C.训练稽核的执行情况
D.班次目标总结与分析
第1题
A.班前准备-执行值班管理计划-班后总结与分析
B.班后总结与分析-班前准备-执行值班管理计划
C.执行值班管理计划-班后总结与分析-班前准备
D.执行值班管理计划-班前准备-班后总结与分析
第2题
A.总结值班目标的达成情况,并反思如何在下次值班时做到更好
B.激励及奖励员工和管理组
C.完成与下一个班次交接
D.每30分钟一次楼面巡视
第5题
A.检查员工仪容仪表
B.总结前一班次工作中出现的问题
C.进行任务分工
D.介绍当日特色菜肴和客情
E.强调 VIP 客人接待注意事项
第11题
组织职能的主要内容包括()
A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权
B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权
C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权
D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权
E.资源利用、组织结构、计划与总结、授权
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