A.微信申请犹豫期退保,挽单时间为24小时
B.微信部分领取单次不可超过5万,每日不限次数
C.微信部分领取最低金额为100元
D.微信部分领取只支持金管家系列
第1题
A.可在申请当日24:00前撤销
B.微信保全操作犹豫期撤保/退保后,申请当日24:00前系统中保单财务发生明细处状态为转账暂停
C.微信保全操作犹豫期撤保/退保后保全立即生效
D.可在申请当日24:00后撤销
第2题
A.个险可通过业务员发送链接申请犹豫期退保
B.网销长期险可申请微信整单退保
C.所有渠道保单失效日开始180天之内可申请微信保单复效
D.只要失效保单中含有万能险,就不可申请微信复效
第3题
A.目前官微只可受理个险理赔
B.客户购买重疾险附加住院医疗险,客户因重疾住院需要分两次报案
C.中介经代渠道的金管家账户可在微信上申请追加领取,银保节节高不能申请追加领取
D.微信可申请所有渠道保单的犹豫期退保
第4题
A.预收单自客户签收合同之日起15日内作为犹豫期
B.预收单签收日+15日与1月1日较晚日期前均可作为犹豫期
C.微信回访取消T+2的时间限制,与电话回访并行
D.投保T+3和T+4总公司电话回访阶段,如仍需微信回访,T+3早上就需跟邢田雨老师申请抽档回来
E.回访处于机构自访阶段时,如仍需微信回访,需跟邢田雨老师申请
第5题
A.保单有效且处于犹豫期后
B.领取金额5万元(含)以下
C.部分领取后的保单账户价值余额不低于500元
D.投保人连续两次申请转换的时间间隔不得少于5 个工作日
第6题
A.犹豫期最后一天申请犹豫期退保,系统第二天开始显示,所以不算作犹豫期
B.通过微信申请了犹豫期退保,客户不可再到公司柜面办理退保
C.客户申请退保及犹豫期退保时,必须上传有效身份证件正反面照片及投保人手持身份证件照片
第7题
A.预承保单单子犹豫期自2020年1月1日开始计算
B.生效日期为2020年1月1日的保单,BPM不受理相应保全
C.预承保保单泰康APP、泰康人寿微信等电子化渠道均不受理
D.指定生效日保单犹豫期全部延长至2019年12月31日
第8题
A.保全类的扣费退费,比如退保,犹豫期退保,撤件等下午银行才能操作
B.客户变更投保人手机号码的途径:去柜台,打95589,微信公众号等
C.客户作投保人变更,必须要去柜台
D.客户申请保单补打,打95589就可以实现
第9题
A.福富有余能通过微信办理部分领取
B.福富有余能通过微信办理追加保费
C.福富有余不能通过微信办理万能险补交欠缴期缴保费
D.福富有余能通过官微办理退保
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!