针对新型肺炎的理赔申请，如已提交__，1个工作日内处理完毕（发生此类索赔理赔会安排专人立即介入跟进处理）（）

A.1个

B.7个

C.5个

D.3个

A.1个

B.2个

C.5个

D.3个

A.已报案

B.资料已提交

C.已立案

D.已受理

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于60%。

A、正确

B、错误

1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为()。

A.索赔事件1正在处理中

B.索赔事件1已处理完毕，索赔时间2正在处理中

C.索赔事件1和2已处理完毕

D.索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4正在处理中

E.索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4未处理

A.索赔事件1正在处理中

B.索赔事件1已处理完毕，索赔时间2正在处理中

C.索赔事件1和2已处理完毕

D.索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4正在处理中

E.索赔事件1，2和3已处理完毕，索赔事件4未处理

A.1

B.2

C.3

D.5

A.仲裁已判责

B.索赔申请函货品损失数量与实际损失情况一致

C.未超理赔受理时效

D.系统提交出险类型与货物实际情况一致

E.系统录入的货物总价值与索赔申请函总价值需一致

A.提交索赔申请之日

B.理赔结案之日

C.投保人或被保险人发生保险事故之日

D.投保人或被保险人因意外保险事故定残日