关于退换货要求，以下说法不正确的是（）

A.所有退换货业务都必需要顾客签字留电话

B.只要超15天退换的，都必须由顾客在退换货零售小票或手工单上签字留电话

C.只要是高价退进的退换货，都必须由顾客在退换货零售小票或手工单上签字留电话

D.所有退换货类型都不需要顾客签字留电话

A.小票

B.会员卡售卖记录

C.小票或会员卡售卖记录

D.商品

A.核查商品问题

B.了解退换货原因

C.核实所购买商品

D.以上全部

A.受理顾客准备退换的商品

B.审核顾客的电脑小票或发票

C.听取顾客有关退换货理由的陈述

D.判断是否符合本商场的退换货标准

E.由收银员决定退货还是换货

A.审核顾客的电脑小票或发票

B.听取顾客有关退换货理由的陈述

C.判断是否符合本商场的退换货标准

D.由收银员决定退货还是换货

A.使用情况

B.使用时间

C.购买时间

D.外观状况

A.指导顾客携带购物小票回门店核查，商品如有质量问题，按照正常退换货流程处理

B.贴身衣物无法退换

C.没有购物小票无法办理退换货

D.到店补打购物小票办理退换货

A.日期

B.商品金额

C.商品名称

D.编号