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[多选题]

新契约的保单电话回访内容不包括()

A.是否了解保单犹豫期权限

B.是否了解本年度收益情况

C.是否了解费用扣除

D.是否收到保单并认真阅读

答案
ABCD
更多“新契约的保单电话回访内容不包括()”相关的问题

第1题

提醒客户及时交纳保费,以免保单失效,了解客户是否已把保费交给业务员或银行,防止占用或挪用保费事件发生是()保单的回访内容:

A.新单

B.犹豫期撤单或强制撤单

C.退保保单

D.进入宽限期仍未交纳续期保费的保单

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第2题

新契约回访时的犹豫期标准话术内容不包括()

A.保单最后一天犹豫期的具体日期

B.犹豫期的天数

C.犹豫期内可全额退保

D.犹豫期后退保可能有损失

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第3题

新契约回访超过保单犹豫期未处理,对保单业务人员每件扣款()元

A.100

B.200

C.300

D.400

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第4题

新契约回访超过保单犹豫期未处理,对保单业务人员每件扣款()元

A.100

B.200

C.400

D.500

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第5题

关于万能保险产品的客户回访,以下正确的有()

A.保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式

B. 了解投保人是否阅读了条款及产品说明书

C. 了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容

D. 了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法

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第6题

基本法中所指“新契约标准保费”须同时符合()

A.公司已正式承保且已收到相应的保险费

B.公司已正式签发保险合同且收到已有客户签名的保单送达书回执

C.该保单已过犹豫期且犹豫期后仍然有效

D.该保单新契约回访成功

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第7题

客户6月10日投保我司爱倍至保险,6月11日签收电子保单回执,6月16日收到业务人员递送的纸质保单,6月17日完成新契约电话回访。保单犹豫期最后一天是()

A.6月19日

B.6月20日

C.6月21日

D.6月27日

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第8题

对于犹豫期内回访的新契约,在回访时对投保人进行(),确认受访人是否为投保人本人。对于无法联系投保人的,或受访人非投保人本人的,在()后再次回访

A.保单确认、更正联系电话

B.身份验证、更正联系电话

C.保单确认、联系销售人员

D.身份验证、联系销售人员

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第9题

保单签收回执后()天内是新技术回访的独占期,在此期间内不会采用电话方式进行新契约回访

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

保单同时存在电子保单及纸质保单,犹豫期退保业务未提供保单,是否正确()
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第11题

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式,了解投保人是否阅读了条款及产品说明书,是否正确理解了()等内容。

A.保险责任和责任免除

B.各项费用扣除情况

C.保单账户价值的计算方法

D.犹豫期内自身的权利

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