A.升级到金星级"会员,制作专属金卡,重新补办星享卡和您已经丢失,被盗或者损坏的星享卡未必一样(列入卡片的类型,设计,卡号与原卡号不一致)
B.如果星享卡被盗,损坏,丢失,无法通过星享俱乐部补办一张
C.星享卡补办时间白卡丢失补办制卡10个工作
D.星享卡补办时间金卡丢失补办制卡6-8周
第1题
A.升级到“金星级” 会员,制作专属金卡,重新补办星享卡和您已经丢失,被盗或者损坏的星享卡未必一样(列入卡片的类型,设计,卡号与原先卡号不一致)
B.如果星享卡被盗,损坏,丢失,通过星享卡俱乐部账户无法进行补办一张星享卡
C.星享卡补办时间:白卡丢失补办制卡10个工作日
D.星享卡补办时间:金卡丢失补办制卡6-8周
第2题
A.如涉及警方介入事件,需要我司提供星享卡用户讯息,可以直接邮件至msr邮箱要求提供顾客讯息
B.销退卡片立即MARKX’下线后剪角报废处理
C.白卡丢失补办制卡10个工作日,金卡丢失补办制卡6-8周
D.断网时(可以刷卡但是无法使用顾客账户中好礼),应记录顾客的相关讯息及卡号并邮件给予资讯伙伴补登
第3题
A.销退卡片立即MARK”X’下线后剪角报废处理
B.不允许门市私自制作任何相关的星享卡制作物
C.请门市严格按照全市场规范执行,勿使用单店制作卡贴以提升星享卡销售业绩
D.星享卡的注册或关联操作过程中,如遇到顾客不会注册或关联,伙伴可使用私人移动设备帮助顾客注册或关联代替顾客操作
第8题
A.是面向中央预算单位在职人员发行的贷记卡个人金卡
B.金卡专属高信用额度,并实行3倍积分奖励优惠
C.无需附加条件,一旦成功申请,即可获得终生免年费的专享服务
D.免收工本费及挂失手续费
第9题
A.普卡、金卡、钛金卡、菁英白金卡,如果客户在第一年未激活,那么不收年费,但是在下卡费日当日会将下卡费日加一年
B.普卡、金卡、钛金卡、菁英白金卡,如果客户在第一年未激活,那么不收年费且下卡费日不变
C.普卡、金卡、钛金卡、菁英白金卡,如果第二年客户还是未激活卡片,那么仍然是到下卡费日当天调整下卡费日
D.普卡、金卡、钛金卡、菁英白金卡,如果第二年客户还是未激活卡片,那么仍然不收年费且下卡费日不变
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