“态度不好，损害客户利益，过度承诺”违背了哪一项价值观（）

A.小王对客户进行骚扰的行为，严重损害客户利益，应记黄线

B.小王对客户进行骚扰的行为，严重损害客户利益，罚款处理

C.小王对客户进行骚扰的行为，严重损害客户利益，应予以辞退

D.小王对客户进行骚扰的行为，严重损害客户利益，记一次警告

A.以终为始

B.自我驱动

C.细致严谨

D.追求极致

A.⾃我驱动

B.追求极致

C.匠人心态

D.成就客户

A.动机

B.品质

C.自我认知

D.价值观、态度、社会角色

A.《服务章程》

B.《客户章程》

C.《客户协议》

D.《客户承诺》

A.动机

B.品质

C.自我认知

D.价值观、态度、社会角色

A.价值观

B.态度

C.自我形象

D.个性品质

A.践行传承文化

B.超越客户期望

C.立于拼搏奉献

D.敢于自我批判

A.客户

B.安全与协同

C.诚信

D.以SGM的利益为重

下列属于损害客户利益的欺诈行为的有()。 Ⅰ、违背客户的委托为其买卖证券 Ⅱ、不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 Ⅲ、挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金 Ⅳ、为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ