居民用户在网上营业厅可提供（）进行缴费

A.机顶盒号

B.智能卡号

C.客户编号

D.证件号+客户姓名

E.手机号+客户姓名

A.预留手机号+开户姓名

B.机顶盒号

C.身份证号

D.证件号+开户姓名

A.非居民用户无法通过网上营业厅缴费和订购产品，但可以绑定机顶盒

B.居民用户、非居民用户可以通过网上营业厅缴费、订购产品、绑定机顶盒

C.优惠类型用户可以通过网上营业厅进行缴费

D.网上营业厅最低缴费金额为30元

A.手机号+短信验证码

B.机顶盒号+智能卡号

C.智能卡号+手机号

D.手机号+证件号

A.机顶盒号

B.智能卡号

C.客户编号

D.开户姓名

A.机顶盒号

B.智能卡号

C.用户编号

D.开户姓名

A.机顶盒号

B.智能卡号

C.客户编号

D.用户姓名

A.输入机顶盒号的方式

B.输入客户编号的方式

C.生成口令的方式

D.输入开户姓名的方式

A.输入机顶盒号的方式

B.输入客户编号的方式

C.输入开户姓名的方式

D.生成口令的方式

A.如果用户提供机顶盒号或智能卡号，需与用户再次确认第二项资料（用户名字或地址等），确认后才可重发授权

B.如果用户无法提供机顶盒号或智能卡号，可以结合用户姓名和用户编号查询，再与用户确认第二项资料（地址），确认后才可重发授权

C.如果用户提供机顶盒号或智能卡号，无需再确认第二项资料便可重发授权

D.出现机顶盒号不正确，用户姓名及地址正确的情况，无需重发授权操作，直接为用户进行故障申报并在呼叫内容注明卡号不符的情况

A.请用户核实正确的机顶盒号后再来电反映

B.按照正常流程为用户进行授权

C.无需重发授权操作，直接为用户进行故障申报并在呼叫内容注明卡号不符的情况

D.无需重发授权操作，因机顶盒号不符，建议用户携带相关证件前往营业厅更改机顶盒号