A.提高顾客满意度,打造世界知名品牌
B.提高客户满意度,打造世界知名品牌
C.提高客户满意度,打造全球知名品牌
第1题
A.基于风险、系统化、规范化、持续改进
B.质量与落实、系统化、规范化、持续改进
C.过程控制、全员参与、持续改进
D.顾客为中心,领导作用,全员参与
第2题
六西格玛管理是通过过程的(),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进
B.策划
C.实施
D.总结
第3题
六西格玛管理是通过过程的(),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进
B.策划
C.实施
D.总结
第4题
A.以人为本 关爱健康 全员参与 文化引领 预防为主 综合治理 持续改善 追求卓越 遵纪守法,清洁生产 节能减排,治理污染 持续改进,共建绿色产业链
B.以人为本 关爱健康 全员参与 文化引领 预防为主 综合治理 持续改善 追求卓越 遵纪守法,清洁生产 节能减排,治理污染
C.以人为本 关爱健康 全员参与 文化引领 预防为主 综合治理 持续改善 追求卓越 遵纪守法,清洁生产 持续改进,共建绿色产业链
D.以人为本 关爱健康 全员参与 综合治理 持续改善 追求卓越 遵纪守法,清洁生产 节能减排,治理污染 持续改进,共建绿色产业链
第7题
A.DAMIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
B.六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法
C.六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法
D.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
E.六西格玛管理特别强调测量的作用
F.六西格玛管理是基于对组织业绩测量的管理
第8题
A.持续超越,全员参与,沟通顺利,打造全国质量领先的零售企业
B.沟通顺畅,全员参与,持续超越,打造全国质量领先的零售企业
C.全员参与,沟通顺畅,持续推进,打造全国质量领先的零售企业
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