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[多选题]

以下哪种备案会被驳回()

A.客户原因-录单备注等通知派送

B.预约件:备案号+备案时间

C.天气原因:天气预报+实时图片

D.客户原因:寄件网点查件备注等通知送货

答案
ABCD
更多“以下哪种备案会被驳回()”相关的问题

第1题

电联客户,客户要求等通知派送应该如何登记问题件原因()

A.已与客户预约派送,约定(等客户通知 )派送

B.自行编辑

C.等客户通知

D.不用登记

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第2题

因客户原因暂时无法签收,具体签收时间需等客户通知再安排派送的快件,需登记问题件()

A.等通知派送

B.客户不在

C.更改派送时间

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第3题

收件人要求“下周一派送”,应该选择哪种问题件类型登记()

A.更改派送时间

B.客户不在

C.更改派送地址

D.等通知派送

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第4题

客户预约上午10:30取件,派送员到达时发现该客户处大门紧闭,门上贴了通知,说临时有事外出,歇业一天。此时派送员对此Booking的正确做法为()外勤

A.操作FP-Closed检查点

B.为客户公司门口的外出通知拍照留存

C.回到服务中心Debrief时 将客户外出通知照片反馈给主管做备案

D.以上全部

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第5题

所有到达派件网点的货物,派送前派件网点必须提前与客户预约派送时间,预约后因客户原因无法收货导致 2 次(含)派送失败的,发件网点要求第三次派送的,可收取有偿派送费;派件网点须配合安排派送,否则未配合派送产生的延误责任由派件网点承担;有偿派送费在货物签收后,系统发起费用申请并问题件登记通知发件网点,上传现场图片及签收联()
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第6题

约定时间派送,提交问题件并随后按照约定时间派送,并备注约定派送时间,需要告知客户()
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第7题

五包货物查询预约派送时间可以在NIS哪个模块查询()

A.自提派送异常原因

B.五包安装描述

C.备注

D.货物跟踪

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第8题

生鲜类快件如客户要求更改派送时间,以下说法正确的是()

A.收派员需将快件交给网点操作员并告知与客户预约的派送时间

B.网点操作员在JMS系统做相应备注说明

C.水产肉类冷冻生鲜类快件,应确保托寄物冷冻结实,表面无化冻迹象

D.客户要求更改时间在当日最后一个派件班次以外的,网点操作员需第一时间上报问题件,由客服与客户再次沟通确认派送时间

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第9题

下列不属于问题件“预约投递”类型系统维护原因的是()

A.已与客户预约派送,约定(必须填写具体时间 )派送

B.收件地址为电商仓库/村组已送达,签单()天拿回

C.此件地址因高考/中考区域,导致无法及时送达

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第10题

优鲜送快件派送时效,一派须在()前派送完毕且录签收,因客户原因无法送达,问题件须在()前上传;二、三派当日派送完毕且录签收,若客户原因无法送达,问题件须()上传

A.当日下午14:00点

B.当日下午14:00点

C.当日下午16:00点

D.当日

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第11题

关于供应商接单后的相关操作,以下说法正确的是()

A.师傅接单后,约好时间直接上门维修即可,管家不需要跟单

B.接单预约客户后,将预约时间上传至系统,并按照约定时间上门维修即可

C.接单预约客户后,将预约时间上传至系统,并告知办结联系管家跟单,并由办结在系统内备注后即可维修

D.接单预约客户后,调度要在系统备注与客户预约的上门时间,并电话告知管家跟单

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