A.试穿后没有购买产品的顾客
B.当顾客购买我们的产品
C.随便看看的顾客
第1题
A.询问、了解顾客爱好,询问顾客对试穿货品的评价
B.礼貌的送别顾客
C.已经试穿四件了,还不想买,肯定是不会买的。立即拿走试穿货品,等他叫时再理他
D.大声问他:你到底要不要买
第2题
A.询问、了解顾客爱好,询问顾客对试穿货品的评价
B.礼貌地送别顾客
C.已经试穿四件了,还不想买,肯定是不会买的。立即拿走试穿货品,等他叫时再理他
D.大声问他:你到底要不要买
第3题
A.询问、了解顾客爱好,询问顾客对试穿货品的评价
B.礼貌地送别顾客
C.已经试穿四件了,还不想买,肯定是不会买的。立即拿走试穿货品,等他叫时再理他
D.大声问他:你到底要不要买
第4题
A.顾客试穿多件产品,犹豫不决,决定不购买时,员工没有不满情绪,让顾客自己思考
B.顾客买单过程中,需再次进行附加推销
C.对于顾客购买的商品,清晰告知洗涤保养方法、注意事项以及三包政策
D.顾客买单,店员应带领顾客至收银台
第5题
A.不要试穿衣服鞋款
B.外包装消毒
C.独立存放5天以上
D.直接试穿
E.直接入BIN位
第7题
对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。
A.送客
B.感谢客户
C.整理商品
D.向其他客户推介商品
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