A.需要客户自己拨打10086取消
B.发0000到10086取消
C.去营业厅取消
D.会自动取消
第2题
A.0元
B.100元
C.200元
D.300元
第4题
A.1.校讯通可以人工直接退订,但退订集团业务时,应结合客户需取消的业务进行针对性挽留
B.2.告知人工不能退订校讯通,让发0000到10086取消
C.3.客户需要办理单位宽带,让直接去营业厅咨询办理
D.4.客户要求办理物联网卡,需提交协办单中的政企商机单
第7题
A.到营业厅或拨打10086可进行办理
B.满足条件的客户发送YYFF至10086即可参加活动
C.飞享套餐38元档以上可以办理
D.客户参加活动后,申请变更基础套餐前需取消翻番活动
第8题
A.流量保险:系统显示名称为超套放心用,5G后降速
B.提速降费扩容流量包:系统带提速降费扩容等字样
C.放心用流量体验包:放心用+定向流量包免费体验,例:20元包20G放心用+20G定向,免费体验**个月
D.0.1元包30G抖音定向流量包
E.升30元流量包,赠2G国内流量
F.10元包1G国内流量包
第10题
A.仅能让客户本机发送0000到10086
B.仅能通过客户经理取消
C.1、客户本机发送0000到10086,按照短信提示取消。2、通过客户经理取消
D.10086人工
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!