A.某顾客咨询购买缓解或治疗牙龈出血的云南白药牙膏
B.选项2某顾客咨询购买治疗口腔溃疡的西瓜霜喷雾剂
C.某顾客咨询购买治疗缺铁性贫血的药物或糖浆
D.换季过程中感冒前来咨询购买病毒性感冒药物或冲剂
E.某男士咨询购买肾亏/虚的药物
F.购买钙片或购买骨质疏松药物的顾客
第8题
A.合成维生素C(保健品)<维生素C软糖(食品)<半合成维生素C(保健品)<养生堂天然维生素C(保健品)
B.维生素泡腾片<普通维生素C(保健品)<维生素C(OTC)<养生堂天然维生素C(保健品)
C.维生素C片(OTC)<维生素泡腾片<合成维生素C(保健品)<半合成维生素C(保健品)<养生堂天然维生素C(保健品)
D.合成维生素C(保健品)<维生素C软糖<养生堂天然维生素C(保健品)<维生素C银翘片(OTC)
第10题
A.顾客到店购买,发现喜欢的商品没有码数需要调货
B.顾客到店购买有货商品,店员推荐顾客扫码购买,现场自提该商品
C.顾客没到店时,店员企业微信给顾客一对一种草商品
第11题
A.推荐顾客购买无线充电器等手机配套产品
B.推荐顾客购买意外险,给手机多一道保障
C.推荐顾客购买一款相同价位的手机作为备用
D.买单时随口推荐一些生活类小商品
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