A.审核24小时内
B.打款失败后3个工作日内关单
C.逾期费用按月供金额1%收取
D.只能还本人自用卡 不能代还
第5题
A.无效房源24小时内须核销,商圈经理须在2个工作日内审核无效房源
B.无效房源2个工作日内须核销,商圈经理须在24小时内审核无效房源
C.非链家成交的房源,应在24小时内核销
D.业主改变出售意向:责任人需要在48小时内核销
第8题
A.收到投诉后必须第一时间内不超过1小时内给予客户回复
B.4小时内回复客户临时或围堵措施
C.24小时内展开对应的围堵措施
D.3个工作日内完成原因分析和改善措施
E.5个工作日内关闭8D报告或客户要求的报告
第9题
A.24小时内、5个工作日内
B. 24小时内、3个工作日内
C. 12小时内、2个工作日内
D. 12小时内、7个工作日内
第10题
A.银行申请还款、出解押材料、业主还款、抵押注销
B.银行申请还款、业主打款、出解押材料、抵押注销
C.出解押材料、银行申请还款、业主打款、抵押注销
D.出解押材料、业主打款、银行申请还款、抵押注销
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