A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制作
D.主动下车帮助乘客提拿行李
第3题
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动
第4题
网约车驾驶员遇老年乘客时,下列说法错误的是()。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动
D.主动下车,帮助乘客提拿行李
第7题
乘客上下车时,网约车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车。()
第11题
A.在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B.主动下车帮助乘客放置行李
C.征得乘客同意后搀扶乘客上车
D.平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
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