关于OS在对接新开客户充值时，以下说法正确的是（）

A.新开发客户

B.大额充值的客户

C.增值续费客户

D.所有SMB客户，包含新开和续费充值

A.客户不确认返利账单，到期了会自动返利

B.消费返利客户需要确认返利对账单后才能返，充值返利客户到返利日可以自动返

C.充值返利客户在充值符合返利条件后，可立即收到返利金额

D.以上说法都是错误的

A.只告知客户已充值，不告知充值金额

B.在领班批准的情况下，可告知客户此次充值记录

C.若驾驶员继续追问充值后客户余额是否充足，坐席指导联系运营主管进行咨询

D.若驾驶员咨询充值后客户余额是否充足，坐席询问驾驶员预估金额后，结合客户实际充值金额协助驾驶员进行判定

A.周期客户奖励总结算金额的5%

B.从已全部完成服务的周期客户中结算

C.充值客户从充值金额中奖励5%

D.充值客户奖励会员卡中总积分金额的5%

A.现金充值可由发卡员直接收取现金

B.IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具

C.发卡员收到客户支票后即可给客户充值

D.IC卡允许虚拟充值

A.签合同-收款-开通ad后台-充值-移交客户

B.签合同-收款-发起充值邮件-移交客户

C.签合同-开通ad后台

D.以上均不要

A.A.客户持现金到油站充值

B.B.客户凭加油充值卡到油站充值

C.C.客户凭银行卡到油站充值

D.D.转账支票达账后，客户到油站充值

A.客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印

B.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印

C.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印

D.暂无法开立充值缴费发票

A.个人客户充值时不开具发票，实际充电后3个月内可申请开具增值税普通发票

B.单位客户充值时可开具收费凭证，实际充电后3个月内可申请开具增值税普通发票或专用发票

C.个人客户充值时可开具收费凭证，实际充电后3个月可申请开具增值税普通发票或专用发票

D.单位客户充值时不开具发票，实际充电后3个月内可申请开具增值税普通发票

A.充值卡充值时不允许开具发票

B.浙江省发售的充值卡可以为江苏省发售的加油卡进行充值

C.充值卡若为增票客户进行充值，则开具增值税发票时要减去该笔充值记录

D.充值卡售出后一律不退不换