A.直接再给赠品
B.放弃销售
C.说明已经有优惠了,而且给与的赠品价值也是很贵的
D.告诉顾客这个产品很适合您,您用过之后皮肤也会变好,而赠品是因为活动额外给与您的
第1题
以下有关赠品说法正确的是?
A.给顾客送赠品就要物有所值,比如可以主动告诉顾客给他申请的配件价值50元,以此来进行逼单
B.若客服主动告知顾客我们的赠品价格,则顾客可要求赠品折现
第2题
A.告知顾客没有绑定的话就是赠品已经送完了
B.给顾客登记补发
C.告知顾客活动已经结束了
D.告知顾客赠品数量有限,然后安抚顾客等待,为顾客核实是否有库存可以安排补发
第3题
A.告知顾客没有绑定的话就是赠品已经送完了
B.给顾客登记补发
C.告知顾客活动已经结束了
D.告知顾客赠品数量有限,然后安抚顾客等待,为顾客核实是否有库存可以安排补发
第4题
A.小白查看发货情况,发现仓库确实没有发出赠品,于是补上赠品,并向朱元璋道歉
B.小白发现赠品已经没有了,如实告知消费者,并将电磁炉原价补偿给朱元璋,获得了朱元璋的认可
C.小白发现赠品活动是在朱元璋拍下前,但由于美工未及时更改图片,于是帮助额外申请补寄赠品
D.小白发现赠品活动是限量的,朱元璋不在赠送范围内,如实告知消费者且道歉处理
第5题
白。小白的做法,以下哪些是正确的?
a.小白查看发货情况,发现仓库确实没有发出赠品,于是帮助补寄赠品,并向朱元璋道歉
b.小白发现赠品已经没有了,如实告知消费者,并将电磁炉原价补偿给朱元璋,获得了朱元璋的认可
c.小白发现赠品活动是在朱元璋拍下前,但由于美工未及时更改图片,于是帮助额外申请补寄赠品
d.小白发现赠品活动是限量的,朱元璋不在赠送范围内,如实告知消费者且道歉处理
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