以下描述中哪些属于阿姨在服务过程中常出现的服务不满意项（）

A．签约后3月内，保证每月与客户、阿姨沟通至少一次，对阿姨的工作状态和客户的评价做充分的了解

B．当阿姨或者客户存在不满情绪时，及时知悉并了解情况，居中调和

C．若客户坚决要求更换阿姨，应第一时间予以处理并快速筛选匹配阿姨让客户进行选择

D．多次匹配未果，客户过于挑剔，服务难度相对较难，放任客户不管，任其流失

A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”

B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐

C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐”

D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”

A.摆正姿态：站在双方角度，给予客观建议

B.赞美意识：对客户家的小孩有赞美意识

C.营造场景感：阿姨到了咱家后……

D.认同客户观点：面试中顾问尽量与客户达成一致，让客户感到安心，放心

A.苗族服饰中常出现龙纹图案

B.彝族服饰图案中最多的马樱花

C.瑶族头巾和服装上反复出现的菱形图案

D.苗族服饰中的加花披肩上面绣方形图案

A.足疗

B.相亲服务

C.工地做饭阿姨

D.月嫂

E.日常保洁

A.两者均可以在常压或者减压下浓缩溶剂

B.两者均需要加热

C.K-D浓缩器在常压下浓缩溶剂，旋转蒸发器在减压下浓缩溶剂

D.K-D浓缩器可以在常压或者减压下浓缩溶剂，旋转蒸发器在减压下浓缩溶剂

A.两者均可以在常压或者减压下浓缩溶剂

B.两者均需要加热

C.K-D浓缩器在常压下浓缩溶剂，旋转蒸发器在减压下浓缩溶剂

D.K-D浓缩器可以在常压或者减压下浓缩溶剂，旋转蒸发器在减压下浓缩溶剂

A.录音中是A坐席向客户销售，保单销售人员为B，但B在承保录音中并未发声

B.如意宝加保，告知客户做服务升级为返还型产品，之前的保险不用交了，未明确告知是两份保险，且都需要缴费

C.新单客户，未经询问直接由坐席报出客户资料（没有核实资料的过程）

D.分红险未告知分红是不确定的