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下列叙述正确的是 )()

A.登机牌副联至少应保留至航班起飞后2小时

B.旅客办理好登机手续后如发生登机牌遗失,应拒绝该旅客登机

C.停靠廊桥的航班在通知登机时,应按先后舱,后前舱的次序验放旅客,避免旅客进入客舱后造成混乱

D.在航班起飞前10--15分钟应该查出未出旅客的姓名及托运行李情况,做好记录并立即通知相关部门

答案
CD
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第1题

航班登机时服务员扫描登机牌,确认旅客信息已录入系统,留存登机牌大联把小联还给旅客()
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第2题

办理了“一票到底”手续的航站须将乘机联与续程登机牌订在一起后,交还给旅客,并提醒旅客在登机时同时出示()
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第3题

旅客登机牌分为()和()两部分

A.存根联

B.主联

C.旅客联

D.副联

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第4题

廊桥监护队员在航班登机时应检查旅客登机牌上的()

A.安检验讫章

B.航班号

C.日期

D.旅客座位号

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第5题

持纸质客票的旅客如果在始发站已经办理一票到底手续,旅客在中转站转机时需持()

A.续程登机牌

B.续程航班乘机联

C.续程登机牌和续程乘机联

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第6题

根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是()。

A.航班离站时间24小时外退票,核收票价10%退票费

B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,核收票价10%退票费

C.航班离站前2小时以内退票,核收票价40%退票费

D.航班离站后退票,不予办理

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第7题

根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是(

根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是()。

A.航班离站时间24小时外退票,核收票价10%退票费

B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,核收票价10%退票费

C.航班离站前2小时以内退票,核收票价40%退票费

D.航班离站后退票,不予办理

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第8题

根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是()。

A.航班离站时间24小时外退票,核收票价5%退票费

B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,核收票价10%退票费

C.航班离站前2小时以内退票,核收票价20%退票费

D.航班离站后退票,不予办理

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第9题

旅客在__可购买额外行李产品()

A.购买机票后至航班起飞前2小时

B.购买机票后至航班起飞前4小时

C.购买机票后至航班起飞前6小时

D.购买机票后至航班起飞前8小时

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第10题

(来源:《客舱乘务员手册》第3章)航班中遇到办理了托运行李但是未登机的旅客时()

A.可以正常起飞

B.不可以正常起飞,待其行李卸下后可以起飞

C.广播找人,未找到后可以起飞

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