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题目内容
（请给出正确答案）
A.客服预约时间车主表示再联系，引导后车主仍表示再联系，告知我们会提前联系的建单
B.车主表示再联系，坐席直接说我先给您定在这个时间，到时候联系在确认
C.车主表示时间不确定，客服通过连问的方式确认
答案
纠错
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第8题
A.车主无卖车意向，经坐席引导后仍未同意评估，坐席建单
B.车主有卖车意向，今明两天没有时间，坐席表示可以先预约明天，到时候把评估师联系方式发送给车主
C.车主表示没时间或时间不确定，坐席告知可先建单然后评估师联系时可要求改期
D.录音中车主表示没有时间，但坐席继续预约且在挂机前快速/连续确认信息，车主模糊回答嗯、啊
E.坐席多次引导，但车主不同意开入评估区域，坐席告知车主可联系评估师变更至实际地点
第10题
A.车主无卖车意向,经坐席引导后仍未同意评估,坐席建单
B.车主有卖车意向,今明两天没有时间,坐席表示可以先预约明天,到时候把评估师联系方式发送给车主
C.车主表示没时间或时间不确定,坐席告知可先建单然后评估师联系时可要求改期
D.录音中车主表示没有时间,但坐席继续预约且在挂机前快速/连续确认信息,车主模糊回答嗯、啊
E.坐席多次引导,车主最终同意开入评估区域,坐席告知车主到时候会有短信告知具体位置
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