服务流程八步曲的正确流程是（）

A.赞美开场

B.了解需求

C.亲切招呼

D.产品推荐

A.动态等候 、热情问好

B.开场赞美、产品推荐

C.鼓励试穿、促进成交

D.连带销售、贴心服务

A.处理异议

B.介绍会员折扣及优惠

C.运用成交技巧促成交易，并做连带销售

D.自然销售，不需要连带销售

A.知识加工

B.知识服务

C.整合传播

D.知识聚合

A.推荐解决方案

B.推荐应用、引导体验

C.判断客户类型

D.探寻需求、产品匹配

A.推荐应用、引导体验

B.探寻需求、产品匹配

C.推荐解决方案

D.处理异议、成交

A.亲切迎宾、诚意推荐、探寻需求、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾

B.亲切迎宾、探寻需求、诚意推荐、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾

C.亲切迎宾、探寻需求、试穿服务、诚意推荐、促成交易、收银服务、礼貌送宾

D.亲切迎宾、诚意推荐、试穿服务、探寻需求、收银服务、促成交易、礼貌送宾

A.配、引、站、理、审、问、答、销

B.配、引、站、理、审、销、问、答

C.引、配、站、理、审、销、问、答

D.引、配、站、理、审、问、答、销

A.探寻需求-亲切迎宾-试穿过程-美程服务-附加推销-产品介绍

B.亲切迎宾-探寻需求-试穿服务-产品介绍-附加推销-美程服务

C.亲切迎宾-探寻需求-产品介绍-试穿服务-附加推销-美程服务

D.探寻需求-产品介绍-亲切迎宾-试穿服务-美程服务-附加推销

A.迎宾，预检，服务，施工

B.自检（质检），结算，交车，送客

C.接待，倒水，邀评，试车