幸福有约2.0的升级内容包括（）

A.聚焦统一形象、四位一体、产品、客户、科技五大升级

B.形成三大中心集中建设和新生活体验中心独立建设两类建设模式

C.聚焦幸福有约2.0，体验中心全面升级

D.以上都不对

A.2016；2017；2012

B.1996；2018；2018

C.2016；2018；2018

D.1996；2018

A.升级准备

B. 升级步骤和退回步骤

C. 备板备件升级安排

D. 升级后测试项目

A.1，1，1

B.1，1，2

C.1，2，2

D.2，2，2

A.电网升级

B.规模升级

C.管理升级

D.服务升级

A.升级的目的

B.升级内容

C.升级各步骤的时间估算

D.升级涉及范围对业务的影响

A.客户是否同意升级。

B. 本次升级是否是首次升级，若不是，陈述以前升级失败的原因，此次如此避免升级失败。

C. 升级后的版本与当前运行版本的不同点。

D. 升级是为了增加什么功能或为了排除什么故障。

A.产品质量升级

B.生产工艺升级

C.品牌知名度提升

D.多元化经营

A. 对常规升级，由升级项目经理制定升级方案，对非常规升级，项目经理制定非技术部分方案，技术方案由升级指导员完成，《版本升级方案》内容包括：升级目的、版本说明、现场设备数据、工具仪表芯片准备、详细升级步骤、应急回退方案、升级指导员联系方式、备件升级技术方案等

B. 版本下载：升级项目经理从版本管理系统下载版本，对大于100MB的版本，须提前3个工作日向客户支持中心系统管理员申请光盘

C. 需要版本升级时，先启动内部申请流程，流程通过后，向客户提出升级工作申请

D. 制定《版本升级计划书》：由办事处升级人员制定，用于提交客户批准，《版本升级计划书》的内容除了包括《版本升级方案》的内容之外，还应有：双方的工作界面划分、人员安排、升级后的验证测试内容

A.一个引领、两个驱动、三个升级

B.一个引领、三个驱动、三个升级

C.一个引领、三个驱动、四个升级

D.一个引领、两个驱动、四个升级