A.原服务银行进行申请——》原服务银行办理账户注销、资金转账——》新服务银行办理领卡
B.原服务银行办理账户注销、资金转账——》新服务银行进行申请——》新服务银行办理领卡
C.新服务银行进行申请——》原服务银行办理账户注销、资金转账——》新服务银行办理领卡
D.新服务银行办理账户注销、资金转账——》原服务银行进行申请——》新服务银行办理领卡
第1题
以下关于转账业务相关单据使用说法正确的是()。
A.大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B.现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C.预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”
D.大额转账变更凭原转账服务申请表办理
第2题
A.大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B.现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C.预约转账撤销填写“中国邮储银行转账凭条”
D.大额转账变更凭原转账服务申请表办理
第3题
以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是()。
A.大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B.现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C.预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”
D.大额转账变更凭原转账服务申请表办理
第4题
A.建库流程与原业务流程保持一致,分集建库完成后可办理柜面业务
B.建库时效要求与原业务流程保持一致
C.开户网点需及时向分行集中作业部门移交印鉴建库资料,至迟不得超过客户开立账户(及申请印鉴变更)后第三个工作日
D.分集建库岗双人当日(或最晚于下一工作日的上午)完成印鉴建库
第6题
A.银行工作人员注销原社保卡,指导市民再去社区受理网点办理申领
B.银行工作人员指导市民直接去社区受理网点办理即时补换
C.银行工作人员指导市民网上办理
第8题
B.医保卡的申领对象为参加广州市医疗保险的市民,由单位或个人通过参保机构申请,并同时选择金融服务银行,由所选银行负责医保卡的发放及激活
C.社保卡的申领对象为未参加广州市医疗保险的市民或其它符合办卡资格的市民,目前通过金融社保卡服务网点(各区电子政务服务中心)申请,并由该受理点负责发卡,持卡人领卡后须到银行网点进行账户激活
D.以上都正确
第9题
B.对于符合电子银行外部欺诈案件特征、执意办理电子银行业务的客户,原则上只能为其发放中银E盾(USBkey)安全认证工具
C.个人客户至网点柜台申请开通电子银行服务或申请电子银行市场细分升级时不得使用临时身份证
D.个人客户办理电子银行注册、客户信息变更等柜台业务时,应由客户本人亲临柜台办理,不允许代办;特殊客户群体可通过委托代办的方式办理更换电子银行安全认证工具(仅限E-Token、USBKey)、销户业务
第10题
A.若客户选择我行作为变更后的新服务银行,则客户本人需两次到同一网点柜台办理
B.社保卡销卡后,我行不应破坏其卡面信息,待以废卡形式上交分行
C.医保账户注销只能由本人持证件及医保局销户通知书办理,不能代办
D.已办理补卡业务的不允许撤销挂失申请
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