学习指导环节我们应该怎么做（）

A.系统化学习

B.有问题疑问马上解决，解决完之后在操作

C.指导师每天根据你的生活工作情况做专业指导，通过你的九大周期，一步步带领你解决

D.自己各种搜索方法，看网上哪种比较火就用哪种

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

A.苦口婆心讲道理

B.早晚会表扬优秀同学的行为

C.做好不优秀同学的检核

D.十六字方针指导

A.你让团队成员学习敏捷方法的一本好书

B.指导故事撰写工作坊

C.开始每日的站立例会

D.指导迭代规划会议

A.提供心理准备

B.概括要点，明确结论

C.回顾思路，强化方法

D.组织练习，巩固运用

E.拓展延伸，迁移运用

F.联系新的学习内容

A.非常气愤，掉头就走

B.要求非小组的成员离开现场，然后继续开小组会议

C.联系指导教练，请示如何处理这个突发事件

A.你让团队成员学习一本敏捷方法的好书

B.指导故事撰写工作坊

C.开始每日的站立会

D.指导迭代规划会议

A.端正解决问题的态度，积极协助客户解决问题

B.产品没有问题，将责任都推给客户

C.做判断要有依据，协助客户排查到原因，是我们的我们解决，其他的问题，有说服力的指导解决

D.遇到问题应该先稳住客户情绪，再帮助客户一起排查解决问题

A.骂孩子，指责孩子的错误

B.无所谓，随孩子去就好

C.顶回去，形成家校对立的局面

D.听懂老师言语背后的期望

A.漏掉了某项信息，例如：——最近怎么样——挺好的。就是下周要出去休假，这周赶着把事情做完。你呢——之前说的那个项目研讨会，准备定在下周了。对了，你记得一定要准时出席啊

B.对方出乎意料的反应（沉默、生气、沮丧等），例如：——老板，我之前在学校里修过项目管理的课程。这次的新项目，不知道我有没有机会参与一下，也再深入的学习学习——哦想学项目管理啊公司的企业大学有这方面的培训，你去报名吧！——

C.对方提出完全相反的意见，例如：——年轻用户的购买力是最强的。我们可以从年轻用户最关心的问题出发，这样我们的广告方案才能对他们更有吸引力。——不行。从我们的消费者调查来看，中年用户才是我们的最大消费群体。我们应该从他们的需求着手

D.员工士气低落，例如：——这个新项目虽然难度很大，但是公司也会给予最大的支持，相关的培训和指导都会跟上。大家有没有信心——这么高难度的项目，就靠我们几个，怎么做嘛