A.通过一车一件查询该配件的编码
B.随便选择一个配件,由核价核损员确定
C.在4S店通过查询ETK(EPC)截屏核实该配件编码
D.在4S店通过查询零配件手册核实该配件编码
E.在4S店通过DMS系统查询该配件编码
F.查看该配件的实物编码
第1题
A.在定损任务中,直接修改定损配件金额
B.按照最终维修的实际维修地点在系统中录入修理厂,然后在系统中重新点选配件
C.在系统中随便点选一个相同维修资质的综合性修理厂,然后在系统中重新点选配件
D.原来的定损任务不做更改,只是在系统中备注实际维修单位,由核价核损岗老师按照实际维修地点核价核损
第3题
A.4S店应当为小明提供备用车
B.如4S店不提供备用车,小明可要求给予合理的交通费补偿
C.已超过包修期,小明不能向4S店提任何要求
D.在合理的修理时间范围内,4S店无需提供备用车或交通费补偿
第6题
A.40000
B.40420.35
C.40699.12D
第7题
第8题
A.因目前汽车修理市场无统一的价格标准,不同的修理厂存在价格差异。总体上,4S店与普通类修理厂由于税金、厂商配件渠道管控等原因,4S店价格高于普通类修理厂
B.我公司的定损价格标准,是高于市场正常价格水平确定的,客户无需担心存在修理差价问题
C.某一台车的定损价格是根据定损时选择的修理厂类型(普通厂或4S店)在定损系统中点选确定的,同类型修理厂一般都能接受我司定损价格
D.为了保证您的维修质量,减少价格差异,建议您去我们公司的推荐修理厂进行维修
第9题
A.我们4S店的服务非常正规、可靠,不会出现对用户不利的违规操作或坑蒙拐骗现象
B.维修正规,就是保险费用高一些
C.出险后我们替您办理相关手续,帮您拖车、定损作价,而且单方事故时不需要您垫付维修费用
D.避免了由于您对事故处理的程序不了解而引起时间和金钱上的浪费
第10题
A.要求该4S店就本月进口的9辆商务车全部缴纳车辆购置税
B.要求该4S店就销售的4辆和对外赠送的1辆商务车缴纳车辆购置税
C.要求该4S店就展厅待售的2辆和本店自用的2辆商务车缴纳车辆购置税
D.要求该4S店就本店自用的2辆商务车缴纳车辆购置税
第11题
A.40405.98
B.40754.31
C.40675.21
D.40720.98
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