项目经理发现项目干系人对新项目的期望不高，生产部副主管希望改进制造水平，而财务负责人则期望增加利润。谁能够对期望的项目目标做出最终决定（）

A.监测干系人期望发生的任何变化

B.保持向干系人通知项目进度/状态

C.确保干系人满意项目进度/状态

D.密切管理干系人的期望

A.分析技术

B.风险概率和影响评级

C.人际关系技巧

D.专家判断

A.干系人沟通渠道

B.干系人分析矩阵

C.干系人分类

D.干系人登记册

A.干系人沟通需求

B.项目组织图

C.干系人管理计划

D.项目章程

A.客户

B.项目干系人

C.项目经理

D.高级管理层

A.项目沟通规划

B.项目干系人识别

C.项目信息发布

D.项目干系人期望管理

A.项目干系人是指参与和受项目活动影响的人

B.项目干系人包括项目发起人、项目组、协助人员等，不包括项目的反对者

C.项目经理需要了解和识别各干系人对项目的需求、期望，使其能发挥作用

D.项目经理需要对所有的项目干系人进行管理

A.应该鼓励

B.应该忽视

C.会加大项目经理管理干系人期望的困难

D.通常会使项目经理对干系人期望的管理更容易

A.项目经理需要介入和处理项目干系人期望，项目干系人对项目可以有不同的目标和利益

B.项目经理需要介入和处理项目感谢人期望，假设所有干系人对项目有相同的目标和利益

C.项目经理将要解决项目发起人的关注，因为发起人正在给项目提供资金

D.项目经理将要解决执行组织经理的关注，因为他们正在实施这个项目并需要保持良好的绩效

A.请求项目章程

B.审查干系人登记册以及可用的项目数据

C.查阅风险登记册

D.使用访谈技术

A.更新项目章程

B.创建一份干系人分析

C.设置权力/利益方格

D.计划召开项目启动大会