更多“《普速车站服务质量规范》规定,发售学生票、残疾军人票的窗口配备()的识读器”相关的问题
第1题
《普速车站服务质量规范》客运组织中规定办理售票、退票、改签、换票、取票、变更到站、挂失补办、中转签证等业务,发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票,支持现金、银行卡等支付方式()
点击查看答案
第2题
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票处发售()等各种车票。
A.学生票
B.残疾军人票
C.乘车证签证
D.电子客票
点击查看答案
第3题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,发售学生票、残疾军人票的窗口配备()识读器。
点击查看答案
第4题
《普速车站服务质量规范》设备设施中规定普速站售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有录像、拾音、录音功能的监控设备,发售学生票、残疾军人票的窗口配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器,退票、改签窗口配备二维码扫描仪,电子支付窗口配备POS机()
点击查看答案
第5题
《普速车站服务质量规范》客运组织中规定普速站候车室(区)旅客可视范围()设有值班站长。候车区具备车票改签和自助取票功能
A.及时巡视
B.解答旅客咨询
C.妥善处置异常情况
D.发售站台票
点击查看答案
第6题
《普速车站服务质量规范》客运组织中规定普速站候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,()。设有值班站长。候车区具备车票改签和自助取票功能
A.及时巡视
B.解答旅客咨询
C.妥善处置异常情况
D.发售站台票
点击查看答案
第7题
《车站服务质量规范》规定,发售学生票、残疾军人票的窗口配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器()
点击查看答案
第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,发售学生票、残疾军人票的窗口配备()的识读器
A.学生证
B.学生优惠卡
C.残疾军人证
D.减价凭证
点击查看答案
第9题
车站服务质量规范规定,办理售票、退票、、中转签证等业务,发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票()
点击查看答案
第10题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》补票补费,了解情况。发现的旅客要了解原因,区别不同情况按规章正确处理()
A.无票
B.携带品超标准
C.及不符合乘车条件
D.学生票
点击查看答案