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[单选题]

当与客户通话结束后,点击“结束”按钮前,必须完成()

A.小结单的填写进行提交或转任务单

B.三方通话

C.接听模式保持手动

答案
A、小结单的填写进行提交或转任务单
更多“当与客户通话结束后,点击“结束”按钮前,必须完成()”相关的问题

第1题

当问题点请教完毕后,需继续与客户进行沟通,可点击()按钮,恢复通话

A.恢复

B.三方通话

C.挂断

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第2题

油品移出结束后,油稳后,需要在站级管理系统中先后点击的按钮是()。

A.先点击“操作结束”,再点击“关闭”按钮

B. 先点击“保存”,再点击“关闭”按钮

C. 先点击“保存”,再点击“操作结束”按钮

D. 先点击“操作结束”,再点击“保存”按钮

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第3题

外呼通话时点击拨号按钮待接通后就可以进行营销,营销结束挂机后点击挂机提交,外呼结束后选择()

A.外呼任务提交

B.任务提交

C.外呼反馈项

D.反馈跟踪

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第4题

与客户通话结束后__内收到标准短信()

A.3天内

B.3天内

C.当天内

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第5题

工作票回填结束后,应点击工作票模块中()按钮,工作票完成,系统自动归档

A.发送

B.保存

C.归档

D.结束

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第6题

安吉星红色按钮的作用是()

A.使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话或结束通话

B.结束与安吉星客户服务顾问的通话

C.联系安吉星客户服务中心客户服务顾问

D.优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急援助服务人员取得联系

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第7题

客户信息录入修改交易无法提交客户信息时,录入修改界面中要先点击“查询”按钮后,进行修改结束后,才能自动更新到系统中()

A.开始

B.结束

C.核对

D.查询

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第8题

油品移出结束后,油稳后,先点击“保存”,再点击“操作完成”按钮,系统自动从液位仪读取数据填写到对应的位置,开始和结束的相关数据都会出现在窗口中。
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第9题

安吉星按键中红色按钮的作用是()

A.使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话或结束通话

B.结束与安吉星客户服务顾问的通话

C.联系安吉星客户服务中心客户服务顾问

D.优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急援助服务人员取得联系

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第10题

结束通话说完服务用语后,直接点击挂机键挂机()
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