A.以顾客关注焦点、过程方法
B.领导作用、循证决策
C.管理系统方法、与供方互利的关系
D.全员参与、关系管理、改进
第3题
2000版ISO9000族标准中阐述《质量管理体系-要求》的是()。
A.ISO9000-2000
B.ISO9001-2000
C.ISO9004-2000
D.ISO9002-2000
第6题
在IS09000系列标准中,阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为()
A.质量管理和质量保证——选择和使用指南
B.质量管理和质量体系要素指南
C.质量体系和质量认证指南
D.质量认证——选择和使用指南
第7题
2000版ISO 9000族标准中阐述《质量管理体系——要求》的是()。
A.ISO 9000—2000
B.ISO 9001—2000
C.ISO 9004—2000
D.ISO 9002—2000
第8题
在ISO9000系列标准中,阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为()。
A. 质量管理和质量保证——选择和使用指南
B. 质量管理和质量体系要素指南
C. 质量体系和质量认证指南
D. 质量认证——选择和使用指南
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