A.微信
B.客服电话
C.短信
D.QQ
第1题
A.有效身份证件原件
B.授权码
C.验证码
第2题
A.客户需要更换终端设备后才可以申请携转业务
B.联通客户需使用申请携转的号码发送短信至10010查询是否符合携转条件
C.电信客户需使用申请携转的号码发送短信至10001查询是否符合携转条件
D.移动客户需使用申请携转的号码发送短信至10086查询是否符合携转条件
第4题
A.发短信查询是否符合携转条件
B.如果符合条件,通过短信获取授权码
C.用户获取到授权码,携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡
D.用户办理完携转业务后1小时内(到下一整点时刻),即可正式携转到新运营商
第6题
A.第一步:发短信查询是否符合携转条件
B.第二步:如果符合条件,通过短信获取授权码
C.第三步:用户获取到授权码,携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡
D.第四步:用户办理完携转业务后1小时内(到下一整点时刻),即可正式携转到新运营商
第7题
A.五条禁令与九不准
B.不知情定制与九不准
C.不知情定制与五条禁令
D.八项业务及九不准
第9题
A.查询携转资格
B.短信获取授权码
C.到当前运营商营业厅办理携转(需提醒用户余额转存方式)
D.到对方运营商营业厅办理携转(需提醒用户余额转存方式)
E.等待携转正式生效
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