A.注意说话时的口头禅
B.注意说话时的对象和场合
C.注意使用礼貌用语
D.注意对方的隐私和忌讳
第3题
A.沟通时注意控制自己的情绪
B.沟通注重语言,非语言提示可以忽略
C.管理者要以自己可以理解的语言和下属进行沟通
D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
第4题
我们必须注意到,非语言的提示在决定沟通的有效性方面发挥了______作用。
A.部分
B.主要
C.沟通
D.语言
第6题
A.沟通时注意控制自己的情绪
B.沟通注重语言,非言语提示可以忽略
C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
第7题
A. 沟通时注意控制自己的情绪
B. 沟通注意语言,非言语提示可以忽略
C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
D. 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
第8题
A.主要
B.次要
C.一般
D.模糊
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