根据投诉事由性质及处理难度，客户投诉分为（）

A.升级投诉原因

B.前期查证处理情况

C.本次查证情况

A.重大投诉

B.重要投诉

C.一般投诉

D.紧急投诉

A.投诉的严重程度

B. 客户反映渠道

C. 投诉的处理方法

D. 投诉的内容

A.常规投诉

B.风险认识

C.一般投诉

D.重大投诉

A.客户姓名

B.全国统一编号

C.客户投诉事由

D.投诉问题的查证情况

A.重大

B.复杂

C.一般

D.紧急

A.客户投诉事由

B.升级投诉原因

C.前期查证处理情况

D.本次查证情况

A.投诉影响范围及严重程度

B.投诉责任大小

C.投诉起因

D.投诉处理流程

A.投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B.投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

C.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

D.投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

投诉根据()不同分为有效投诉和无效投诉。A．投诉的方式B．投诉的性质C．投诉的受理性质D．投诉的主体