A.每月
B.每个季度
C.每半年
D.每年
第6题
A.考核期内未达到各项维持标准,逐级降级
B.初级及以上职级服务专员,连续3个月挂零,降级为见习服务专员
C.初级服务经理有定级前职级,降至定级前职级;无定级前职级,按个人考核FYC维持标准定级服务专员
D.初级服务总监有定级前职级,降至定级前职级,无定级前职级,按服务经理团队考核FYC维持标准定级,最低定级初级服务经理
E.服务总监综合考评低于80分,分公司可予以降级或降阶
第10题
A.自次月起重新试用,仍可越级定级
B.自次月起重新试用,至多可定级为初级服务经理
C.降级为中级服务专员
D.按个人业绩降级为服务专员
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