乘客来电要求帮助取消订单，原因是司机一直不去接乘客，联系司机让司机取消订单，司机不取消，让乘客取消，乘客来电要求客服帮助取消，以下处理流程正确的是（）

A.巡游出租车-司机 投诉乘客 联系不上乘客-申请关单

B.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客拒绝取消订单

C.巡游出租车-司机 投诉乘客 弄脏座椅/车内空间

D.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客态度恶劣

A.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—要求取消订单

B.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—如何删除订单行程

C.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—取消规则

D.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—如何更改起终点

A.巡游出租车-司机 投诉乘客 联系不上乘客-申请关单

B.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客拒绝取消订单

C.巡游出租车-司机 投诉乘客 弄脏座椅/车内空间

D.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客态度恶劣

A.建议司机使用自动外呼功能

B.联系乘客核实，如乘客不用车进行取消

C.告知过了免费等待时间来电

D.联系用户一次无人接听，直接取消

A.致电乘客核实，协助司机取消订单

B.直接帮助司机关闭订单

C.让司机发起收款

D.让司机找司管处理

A.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更用车时间

B.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客临时不用车

C.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客指定路线

D.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更目的地

A.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更用车时间

B.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客临时不用车

C.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客指定路线

D.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更目的地

A.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-为何行程发布无人接单

B.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-如何更改起终点

C.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-不同运力类型区别

D.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-要求取消订单

A.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客要求单独送货物

B.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客迟到

C.巡游出租车-司机 投诉乘客 发布虚假订单

D.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客取消

A.提交二线

B.提交钉钉-（新）客服&技术&运营对接群

C.记录分公司对接表

D.司机联系分公司

A.12306，途牛

B.携程，阿里飞猪

C.高德，百度

D.百度，携程