关于会员卡开发票下列说法正确的是（）

A.不可代客人保管会员卡

B.不可代替客人消费签字

C.所有员工不得持有滋粥楼会员卡

A.按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人

A.酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作

C.会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类

D.客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办

A.按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人

B. 酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作

C. 会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类

D. 客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办

A.开发票必须出示发票领取凭证，客人消费多少开多少，金额只许少开不能多开

B.如果客人当天不需要开发票，可凭借发票领取凭证在一个月之内都可以开

C.客人要求多开发票就直接给顾客多开

A.除店长外，其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。

B.客人如果遗失会员卡，需要酒店补办的，要及时与8008-998-998联系，告之会员客人的信息，并收取工本费20元人民币。

C.会员贵宾卡售价20元，每张奖励3元；会员贵宾金卡售价198元，每张奖励20元；会员贵宾铂金卡每张售价398元，奖励40元。

D.会员卡（贵宾卡、金卡、铂金卡）由前厅部负责发放和管理，总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码，已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致，前厅经理要进行检查核对。

A.A.电话费属于代收代付，不能用此项目名称开发票，可将电话费开在房费内;

B.B.补开发票须查询核对;

C.C.不重复开发票;

D.D.如客人需要多开发票，可酌情给予客人便利。(不允许以任何理由为客人多开发票)

关于进出电梯的礼仪，下列说法正确的是：()

A主人先进、主人先出

B客人先进、主人先出

C主人先进、客人先出

D客人先进、客人先出

A.可享折扣

B.可领优惠券

C.可开发票

D.可享 Aplus

A.补卡

B.挂失

C.反写

A.A.补卡

B.B.挂失

C.C.反写

A.会员卡只能在宾客档案注册

B.可匿名注册会员卡

C.会员卡注册时可输入任意证件类型和号码

D.以上均正确