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[单选题]

接听客户或陌生电话,第一句话应该是()

A.喂找谁

B.什么事

C.您好,踢脂小猪跆拳道

D.您好,请问有什么能帮助您

答案
您好踢脂小猪跆拳道
更多“接听客户或陌生电话,第一句话应该是()”相关的问题

第1题

餐厅预订员听到电话铃响,三声内迅速接听,并以正确的语言接听,正确的语言应该是()。

A.“喂,您找谁?”

B.“您好,您找谁?”

C.“您好,这里是某某餐厅”

D.“喂,您是谁?”

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第2题

听到电话铃响三声以内迅速接听,我们应说()

A.喂,你找谁

B.您好,您找谁

C.您好,这里是××餐厅

D.喂,您是谁

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第3题

接听电话时,第一句话最好是()

A.喂,找谁

B.喂,您好

C.你是谁呀干嘛

D.找谁

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第4题

在听到电话铃响,三声以内迅速接听,我们应说“()”。

A.喂,您找谁?

B.您好,您找谁?

C、您好,这儿是**餐厅

D、喂,您是谁

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第5题

前台接待电话接听规范用语()

A.喂,您好

B.喂,您好,**(项目名称)

C.您好,**(项目名称),请问有什么可以帮您

D.喂,您找谁

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第6题

接电话时第一句话应说()。

A.喂,你找谁?

B. 您好!请问您找哪一位?

C. 谁呀?干嘛?

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第7题

小李接到客户投诉电话,他的电话用语正确的是()

A.喂,什么事

B.您好,你找谁

C.喂,我是小李

D.您好,鸿坤物业xx服务中心

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第8题

拨通陌生客户电话后,如果没有人接听,不要轻易放下电话,或许客户现在不方便接听,可以让电话多
响一会儿。()

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第9题

前台电话接听第一句话:

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第10题

办公室的电话铃声响起,小莹赶紧放下手中的工作接听来电。小莹接听电话时,第一句话应说的是()

A.询问对方找谁

B.通报自己的单位名称

C.询问对方是谁

D.通报自己的姓名

E.问候对方

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第11题

接听顾客电话的时候,开场白三步骤应该是()、自报家门和询问来电原因

A.拿起电话并喂

B.等顾客开口

C.自我介绍

D.问候并欢迎来电

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