A.卧铺重号
B.线路中断
C.旅客伤病不能继续旅行
第1题
A.旅客伤、病不能继续旅行
B.误售车票
C.线路中断
D.卧铺重号
第2题
A.线路中断
C.旅客伤、病不能继续旅行
第3题
C.误售车票
D.旅客伤、病不能继续旅行
第4题
第5题
第6题
第7题
D.旅客自身伤、病不能继续旅行
第8题
A.线路中断产生退票
B.卧铺重号产生退票
C.旅客因打车绕路未赶上车导致退票
D.途中甩车产生退票
第9题
A.旅客旅行计划改变不能如期乘车
第10题
A.旅客在开车前15天以下至开车前要求退票
第11题
D.列车晚点
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