进行有关化学液体的操作时,应使用()保护面部。
A.太阳镜
B.防护面罩
C.毛巾
D.保鲜膜
第1题
A.及时请求上级部门
B. 及时向客人允诺
C. 马球上答复客人“不可以”或“不知道”
D. 答复客人“这事我不负责,您找另人吧&rdquo
第2题
C. 马球上答复客人"不可以"或"不知道"
D. 答复客人"这事我不负贡,您找另人吧"
第3题
A.视情况而定客人投诉可延后处理
B.在自己的处理权限及能力范围内应马上进行处理,立即解决
C.不在自己的处理权限及能力范围内,个人不能代表公司随便给客人任何承诺
D.应立即上报上级或值班经理
第4题
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