A.提供咨询服务
B.风险规划与服务管理
C.接报案查勘与定损服务
D.核赔服务
E.客户投诉处理服务
F.了解客户真实要求
第4题
下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容()。
A.提供咨询服务
B.风险规划与服务管理
C.接报案 查勘与定损服务
D.核赔服务
E.客户投诉处理服务
F.了解客户真实要求
第7题
下列属于保险客户服务内容的是:()。
A.提供咨询服务
B.风险规划与管理服务
C.核赔服务
D.以上皆是
第8题
A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
第9题
A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
第10题
A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
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