B.故意拖延公司内部流程或不服从上级领导合理⼯作安排,未造成实质性后果的⾏为
C.员⼯未履⾏⼯作职责、玩忽职守、滥⽤职权,未造成实质性后果的⾏为
D.因客户自身原因,引起客户投诉的⾏为
第3题
A.对于违规行为拒不承认
B.对举报人、监察人员进行打击报复
C.主动及时上报、积极配合监察调查并主动提供相关证据的
D.隐瞒违规事实,藏匿、销毁证据的行为
第4题
A.擅自为客户提供交易信息
B.擅自交易未经批准上市债券
C.擅自从事借券、租券等融券业务
D.操纵债券交易价格,或制造债券虚假价格
第6题
在服务交付过程中,下面不属于网络安全违规行为的是()。
A.在提供的产品或服务中植入恶意代码、恶意软件、后门,预留任何未公开接口和账号
B.未经客户书面授权,访问客户系统,收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息
C.客户授权到期后,删除和销毁持有的客户网络数据
D.未经客户书面授权,传播、使用共享账号和密码
第7题
A.员工发生一般违规行为的,每次违规积分4分
B.员工发生一般严重违规行为的,每次违规积分6分
C.员工发生严重违规行为的,每次违规积分8分
D.员工发生红线行为的,每次违规积分12分
第8题
A.客户未提供相应合法授权,销售人员告知其补充合规资料
B.审核人员协助客户、销售进行造假过程
C.帮助客户私刻公章、PS营业执照
D.明知客户提供虚假营业执照等资质,但并未制止
第9题
A.发布虚假房源
B.虚拟某楼盘成交数据,吸引潜在客户
C.未经业主/开发商/案场书面承诺或证实的情况下,对客户不当承诺
D.发布承诺给客户返还佣金或钱财
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