A.客户出险后需要及时报案
B.所有的理赔均可提交电子版资料申请理赔
C.同一个被保人购买的不同产品,需要理赔时,可共用一个理赔申请书
D.所有产品均可以在当地提交理赔资料,申请理赔
第2题
A.95519会办
B.网络
C.一年期以上健康险、一年期以上意外险
D.电话
第5题
A.负责受理报案,询问出险信息并在系统中记录
B.向报案人说明理赔申请应提交资料、理赔工作流程和注意事项
C.回答报案人提出的与理赔有关的问题
D.对是否属于保险责任进行初步判断
第6题
A.客户在北京出险,出险地点可以选择石家庄
B.客户在北京出险,服务地点可以选择石家庄
C.客户拟在北京申请理赔,出险地点可以选择石家庄
D.客户拟在北京申请理赔,服务地点可以选择石家庄
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