B.亲,退货及换货所引致的运费由您自行承担,但若因商品质量问题产生的退货,运费由我们承担,不过本店部分商品赠送运费险,你先行垫付,收货后进行运费赔付
C.亲,请稍等。现在即将为您转接售后服务
第1题
A.亲,属于7天无理由退换货,我们承担运费
B.产品如因质量问题引起的退换货,由本店承担来回运费
C.亲,我们都是官方评估验证后批准的企业店铺,本店所有商品您都可以放心购买的呢,支持专柜验货
D.亲,是的。我们是品牌唯一授权的官方旗舰店
第3题
A.亲,本店赠送运费险,请您寄回商品。我们收到货后,会为您赔付运费
B.亲,不好意思。为您带来不好的购物体验是我们的失误。这边为您申请一张10元的无门槛优惠券,您看可以吗
C.亲,我们来承担。本店赠送运费险,麻烦您先垫付运费将商品寄回。我们收到货后将退款和运费一起退给您
第4题
A.亲,是的。我们是品牌唯一授权的官方旗舰店
B.您好,为了保持衣服的版型,所以我们这款衣服做的是微弹
C.您好,这款开衫是单件的,但是含有拼接部分
D.如果符合7天无理由退换货规定且非质量问题情况下,客户需要退换货,寄回的运费由客户自己承担
第6题
A.亲,请稍等。现在即将为您转接售后服务
B.亲,不好意思,让您久等了。请您先描述一下要咨询的问题,我们尽快为您回复
C.亲,本店有赠送运费险哦。亲先垫付邮费,收货后会进行运费赔付的呢
第7题
A.如果符合7天无理由退换货规定且非质量问题情况下,客户需要退换货,寄回的运费由客户自己承担
B.您好,这款连衣裙是均码的哦,一般都可以穿的哦
C.亲,是的。我们是品牌唯一授权的官方旗舰店
D.您好,为了保持衣服的版型,所以我们这款衣服做的是微弹
第8题
A.亲,需要补差价
B.亲,有的。会员可以在现有优惠价格基础上再享受积分活动
C.如果符合7天无理由退换货规定且非质量问题情况下,客户需要退换货,寄回的运费由客户自己承担
D.亲,是的。我们是品牌唯一授权的官方旗舰店
第9题
A.亲,本店支持七天无理由退换货。有什么地方让您不满意欢迎提出建议
B.亲,这款双肩包采用织物内里,易清洗打理哦
C.亲,不会的。如在半年内有质量问题我们免费换新
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!