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[多选题]

以下说法正确的是()

A.办理企业网银变更业务可以使用《对公签约类业务综合申请表》

B.办理企业网银变更业务不可使用《对公签约类业务综合申请表》,应填写《交通银行企业网银客户新增(变更)申请表》

C.在办理对公签约类业务时,《对公签约类业务综合申请表》上企业网银模块中的用户登录方式栏位只能勾选一种方式

答案
BC
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第1题

办理企业网银签约业务时,,如果上传《对公签约类业务综合申请表》,,则必须勾选“签约种类”为“企业网银”()

A.A:正确

B.B:错误

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第2题

办理企业网银签约业务时,如果上传《对公签约类业务综合申请表》,可勾选“签约种类”为“企业网银”或“个性化网银”()

A.正确

B.错误

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第3题

办理企业网银签约业务时,,,,如果上传《交通银行企业网银客户新增(变更)申请表》,,则必须勾选“签约种类”为“企业网银”()

A.A:正确

B.B:错误

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第4题

网点在办理对公签约类业务时,如涉及网银用户信息新增/变更/注销时,应注意审核《交通银行企业网银客户新增(变更)申请表》上的用户信息变更类型应该勾选相应选项()

A.正确

B.错误

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第5题

网点在办理对公签约类业务时,如涉及网银用户信息新增/变更/注销时,应注意审核《交通银行企业网银客户新增(变更)申请表》上的用户信息变更类型是否勾选相应选项()

A.正确

B.错误

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第6题

关于企业网银业务以下说法正确的是()

A.删除企业网银操作员,被删除的用户本人必须临柜办理,不可由经办人代办

B.若企业网银只开通查询功能,可以只有一个操作员

C.客户办理账户增加或删除业务,若不涉及用户信息变更,《郑州银行网上银行企业客户服务申请表》中可不用填写用户信息。

D.账户的下挂、删除和修改均可由经法人授权的经办人至关联账户开户行办理

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第7题

关于本社企业网银维护业务的基本规定,以下说法错误的是()。

A.客户申请维护企业网银,必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理

B. 客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理

C. 网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理

D. 企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行

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第8题

客户是我行对公客户,企业网银需要开通电子票据功能,但是网点工作人员表示网点无该业务,故无法办理,受理事件,以下说法正确的是()

A.渠道选择:9000对公业务;原因选择:1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1030业务差错

B.渠道选择:9000对公业务;原因选择:98000对公业务原因

C.渠道选择:9000对公业务;原因选择:98000对公业务原因,类别选择:98000对公业务-98010企业网银

D.渠道选择:1000前台业务渠道-1031网银渠道;原因选择:98000对公业务原因,类别选择:98000对公业务-98010企业网银

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第9题

办理企业网银维护业务,可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息?()

A.”[660037]企业网银信息管理”

B. ”[660033]企业网银交易限额管理”

C. ”[660028]企业网银操作员管理”

D. ”[660020]企业网银客户签约”

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第10题

企业网银签约后,所有网上银行柜台业务(除追加账户、挂户行扣年费外)都必须到()办理

A.网银签约行

B.任意支行

C.企业网银上

D.企业网银及柜面

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第11题

客户完成企业网银渠道注册后,可以将本企业其他的结算账户添加到企业网银渠道中。客户办理企业网银添加账户业务,须到()办理

A.网银注册行

B.基本账户开户行

C.一般帐户开户行

D.任一对公银行网点

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