A.买家
B.卖家
C.买卖双方各承担一半
D.阿里巴巴
第3题
A.包邮的款式,买家需要承担所有的运费
B.包邮的款式,买家只需要承担卖家发货运费
C.不包邮的款式,买家需要承担所有退货运费
D.不管是否包邮,买家不需要承担运费,全由卖家承担来回运费
第5题
下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?
A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担
B支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费
C支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,无需承担任何运费
D支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费
第6题
交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?
A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费
B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费
C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品
D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。
第11题
A.七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费
B.七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费
C.退货承诺商品,买家承担来回运费
D.退货承诺商品,以商家页面描述为准
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